Ti sarà sicuramente successo di dover mandare dei messaggi o delle comunicazioni ai tuoi Clienti, ma sai qual è la procedura corretta?
Al giorno d’oggi tutti sono in possesso di un numero cellulare al quale possiamo mandare dei messaggi o delle comunicazioni di qualsiasi genere.
Per quanto riguarda i saloni di acconciatura e i centri estetici, la possibilità di poter mandare dei messaggi ai clienti è estremamente importante.
Potrai avere la necessità infatti di inviare un messaggio di promemoria appuntamento ai tuoi clienti, di mandare gli auguri di compleanno, di inviare dei buoni o delle promozioni mirate, oppure ancora di mandare alcune comunicazioni riguardanti chiusure per ferie o altri avvisi importanti.
Ti sei mai chiesto se fosse possibile mandare questo tipo di comunicazioni direttamente dal tuo Software Gestionale, senza fare alcuna fatica?
La risposta è sì, è possibile inviare degli SMS ai tuoi clienti direttamente dal Software Gestionale Image and Beauty e non solo è possibile, ma è anche estremamente semplice.
Abbiamo studiato una sezione interamente dedicata all’invio degli SMS ai tuoi clienti, che troverai all’interno del menù Marketing. In questa schermata troverai tutta una serie di filtri che ti permetteranno di ricercare i clienti ai quali vorrai mandare gli sms. Tramite questi filtri potrai ricercare le persone che hanno preso appuntamento, quelle che compiono gli anni, potrai ricercare le varie categorie di clienti e infine avrai modo di selezionare chi non effettua un passaggio cassa, non acquista un prodotto o non effettua un servizio da un determinato periodo.
Dopo aver scelto i destinatari finali, potrai scrivere il testo del tuo SMS o selezionare uno dei messaggi che avevi salvato in precedenza. I messaggi potranno essere personalizzati, quindi ogni cliente riceverà il messaggio con il suo nome presente nel testo. Inoltre, avrai la possibilità di inviare direttamente dei buoni tramite SMS.
L’ultimo passaggio sarà quello di selezionare la data e ora di invio, avrai infatti l’opportunità di inviare i messaggi immediatamente o di fare un invio posticipato, ad una data da te scelta.
